AIR EUROPA | MAPA360

CASE AIR EUROPA

LA EMPRESA

AIR EUROPA

Air Europa es miembro de la alianza SkyTeam, formada por 19 aerolíneas que, desde hace 19 años, trabajan juntas como una gran red global que atiende a más de 630 millones de pasajeros al año. La flota de la compañía es una de las más modernas de Europa, compuesta por 35 aviones, cuya antigüedad media no supera los cuatro años. La empresa es líder en procesos de conservación del medio ambiente y colabora con la oficina de prensa de MAPA360 desde 2015.

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ESCENARIOS

EL DESAFÍO

El gran reto de MAPA360, en los primeros años de trabajo de Air Europa, fue alejar la compañía de una imagen de aerolínea de bajo coste. Con las inversiones en nuevos equipos, además de la mejora continua en la prestación de los servicios a bordo, la empresa a lo largo del tiempo ha alcanzado este destaque, fortaleciéndose y siendo cada vez más conocida por sus atributos positivos.

divisoria

Más recientemente, la mayor dificultad que enfrentamos la provocó el escenario de la pandemia. Con el pleno apoyo de la actual dirección brasileña, incluso con la compañía sin operar sus vuelos en ocasiones, Air Europa mantuvo su trabajo proactivo de diálogo con sus clientes, ya sea a través de acciones de email marketing, vídeos y aclaraciones, o a través de la oficina de prensa.

Aviao
Aviao

Air Europa llega en 2022 retomando su flujo de rutas y volumen operativo. Nuestro trabajo también gana velocidad de crucero, permitiéndonos llegar al tercer punto de desarrollo: hacer que la empresa sea cada vez más conocida dentro de la audiencia B2B y en sus mercados emisivos estratégicos.

SOLUCIONES

NUESTROS NÚMEROS

RELACIONES CON LOS MEDIOS

Target: B2B + B2C
Editorial: Economía + Negocios + Viajes + Aviación + Comercio

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Actividades: Email marketing + Videos de Testimonios

Marketing de Influencia

Actividad: Creación de una Política para trabajar

Con Influencer Marketing en Brasil.

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