O que diferencia marcas que vendem das que apenas participam da data<\/p>\n
Colabora\u00e7\u00e3o de Lyvia Bydlowski,<\/em> s\u00f3cia-fundadora e CPO (Chief Planning Officer) da Inside Out PR<\/em><\/p>\n Foto: Brunno Rangel<\/em><\/p>\n A Black Friday \u00e9, sem d\u00favidas, uma das datas mais relevantes do varejo e, ao mesmo tempo, um dos momentos mais complexos para as marcas. Em um ambiente acelerado e dominado por disputas de aten\u00e7\u00e3o, n\u00e3o basta oferecer descontos competitivos. \u00c9 preciso gerar valor percebido, construir confian\u00e7a e entregar uma experi\u00eancia integrada que una conte\u00fado, reputa\u00e7\u00e3o e relacionamento. \u00c9 exatamente aqui que uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o bem estruturada faz toda a diferen\u00e7a. Quando uma marca foca s\u00f3 em desconto, ela disputa quem \u00e9 o mais barato. Quando uma marca trabalha valor, ela disputa quem \u00e9 o mais desejado. Por isso, s\u00f3 existe efici\u00eancia nos resultados e alcance quando conte\u00fado, influenciadores e imprensa conversam entre si, sustentados por um posicionamento consistente. A combina\u00e7\u00e3o entre redes sociais, campanhas de influenciadores e assessoria de imprensa \u00e9 o que garante coer\u00eancia em todos os pontos de contato, proporcionando ao consumidor uma jornada fluida que vai da inspira\u00e7\u00e3o \u00e0 decis\u00e3o de compra. Nos \u00faltimos anos, a Black Friday deixou de ser um evento restrito ao varejo e se transformou em um grande momento de marca. Empresas amadureceram suas campanhas de comunica\u00e7\u00e3o e passaram a trabalhar com modelos integrados, nos quais estrat\u00e9gia, narrativa e execu\u00e7\u00e3o alinhadas ao comportamento do p\u00fablico precisam caminhar juntas. Um erro comum \u00e9 tratar a data, ou qualquer outra do calend\u00e1rio comercial, como uma soma de a\u00e7\u00f5es isoladas. Estrat\u00e9gia \u00e9 sobre continuidade e constru\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Como CPO e s\u00f3cia-fundadora de uma ag\u00eancia de PR que atende clientes como Hyundai Brasil, Jaguar Land Rover (JLR) e marcas do Grupo Est\u00e9e Lauder, posso afirmar: o papel de uma empresa especializada em comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 garantir que todas as frentes estejam alinhadas. Para al\u00e9m de impulsionar os resultados da Black Friday, quando existe coer\u00eancia entre mensagem, planejamento e execu\u00e7\u00e3o, contribui, tamb\u00e9m, com a sustenta\u00e7\u00e3o e for\u00e7a da marca ao longo de todo o ano. A data, inclusive, funciona como um excelente term\u00f4metro de maturidade de comunica\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, mesmo quando a f\u00f3rmula \u201credes sociais, influenciadores e imprensa\u201d est\u00e1 bem definida, \u00e9 fundamental que cada pilar tenha profundidade e qualidade pr\u00f3prias. No pilar de redes sociais, por exemplo, a disputa \u00e9 pela relev\u00e2ncia, que n\u00e3o nasce de uma comunica\u00e7\u00e3o puramente promocional. O que funciona \u00e9 o conte\u00fado que traduz prop\u00f3sito, diferenciais e experi\u00eancia. Na Inside Out PR, aplicamos um olhar cr\u00edtico, originado do cuidado do mercado de luxo, garantindo que a est\u00e9tica, linguagem e storytelling reforcem valor e n\u00e3o apenas pre\u00e7o. Quando a marca comunica com clareza quem \u00e9, por que existe e o que entrega, o desconto deixa de ser protagonista e passa a ser um benef\u00edcio complementar. J\u00e1 em campanhas com influenciadores, a l\u00f3gica \u00e9 simples: n\u00e3o \u00e9 volume que converte, \u00e9 credibilidade.\u00a0<\/p>\n Cocria\u00e7\u00e3o e autenticidade devem guiar escolhas, priorizando perfis que se conectam ao territ\u00f3rio, ao estilo de vida e \u00e0 hist\u00f3ria da marca. Quando esse alinhamento \u00e9 genu\u00edno, a mensagem se integra \u00e0 rotina de quem comunica e gera prova social, interesse e seguran\u00e7a ao consumidor. A imprensa, por sua vez, ainda \u00e9 subestimada por muitas empresas durante a Black Friday, mas \u00e9 ela que sustenta a credibilidade das marcas. Releases frios e generalistas n\u00e3o performam. O que funciona s\u00e3o narrativas contextualizadas em contexto, comportamento de consumo, inova\u00e7\u00e3o e impacto. Constru\u00edmos relev\u00e2ncia antes, durante e depois da data, posicionando o cliente como fonte confi\u00e1vel e ampliando o valor da marca para al\u00e9m das ofertas. Por fim, uma estrat\u00e9gia eficiente n\u00e3o termina no dia 29 de novembro. Ela come\u00e7a muito antes e se estende por semanas. \u00c9 nesse per\u00edodo estendido que refor\u00e7amos diferenciais, mantemos o p\u00f3s-venda aquecido e transformamos compradores pontuais em comunidade engajada. Marcas que trabalham apenas o pico perdem uma das maiores oportunidades de reten\u00e7\u00e3o e recorr\u00eancia, j\u00e1 que, no fim, a Black Friday n\u00e3o \u00e9 sobre vender mais em novembro, mas sobre construir marcas mais fortes o ano inteiro.<\/p>\n *Lyvia Bydlowski \u00e9 s\u00f3cia-fundadora e CPO (Chief Planning Officer) da Inside Out PR, ag\u00eancia de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas criada em 2017 e reconhecida pelo olhar cr\u00edtico e estrat\u00e9gico que prioriza narrativa, cocria\u00e7\u00e3o e consist\u00eancia de marca. Com sede em S\u00e3o Paulo, Lyvia lidera times multidisciplinares, que inclui Marketing de Influ\u00eancia, Conte\u00fado e Planejamento, respons\u00e1veis por desenvolver projetos integrados para clientes como Hyundai Brasil, Jaguar Land Rover (JLR), Grupo Est\u00e9e Lauder com marcas como MAC Cosmetics, Too Faced, Clinique e Est\u00e9e Lauder; Grupo Coty Prestige com as marcas Gucci, Chlo\u00e9, Marc Jacobs, Calvin Klein, Boss, Davidoff, Burberry e Kylie Cosmetics; Merz Aesthetics, Unilever, Craft e Grupo Chango. Sua atua\u00e7\u00e3o combina o rigor est\u00e9tico e conceitual do universo do luxo com uma profunda sensibilidade para inova\u00e7\u00e3o e comportamento do consumidor.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O que diferencia marcas que vendem das que apenas participam da data<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":25507,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-25501","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artigos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25501","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25501"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25501\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27336,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25501\/revisions\/27336"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25507"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25501"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25501"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25501"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}