{"id":24342,"date":"2025-10-21T16:05:47","date_gmt":"2025-10-21T19:05:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thepresident.com.br\/?p=24342"},"modified":"2026-01-11T20:10:01","modified_gmt":"2026-01-11T23:10:01","slug":"gafisa-luxo-mercado-residencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/gafisa-luxo-mercado-residencial\/","title":{"rendered":"Gafisa: o luxo no mercado residencial"},"content":{"rendered":"<p>Sheyla Castro Resende, CEO da Gafisa, e Luis Fernando Ortiz, vice-presidente, comandam a estrat\u00e9gia de centrar for\u00e7a no segmento de luxo de incorpora\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o civil<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Retratos <b>Claudio Gatti<\/b><\/p>\n<p>A constru\u00e7\u00e3o civil foi um dos muitos setores assolados pelos efeitos econ\u00f4micos da Covid-19. \u00c0 pandemia, somou-se o s\u00fabito aumento do pre\u00e7o dos insumos. Refer\u00eancia no setor, fundada no Rio de Janeiro ainda em 1954 com o nome Gomes de Almeida Fernandes, a incorporadora e construtora de capital aberto na Bolsa de Valores (B3) Gafisa S.A resolveu reagir a esses entraves com uma mudan\u00e7a estrutural para uma transi\u00e7\u00e3o de segmento no mercado imobili\u00e1rio residencial de luxo.<\/p>\n<p>Dessa maneira, atuou com planejamento estrat\u00e9gico, reduziu os custos, o quadro de funcion\u00e1rios, a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e passou a se dedicar apenas ao mercado de luxo, concentrando-se nas cidades de S\u00e3o Paulo e Rio de Janeiro. Com mestria diminuiu, em muito, o n\u00famero de constru\u00e7\u00f5es, e manteve o Valor Geral das Vendas (VGV) elevado, o que poderia parecer improv\u00e1vel.<\/p>\n<p>Essa estrat\u00e9gia vem sendo comandada por Sheyla Castro Resende, CEO da Gafisa, e Luis Fernando Ortiz, vice-presidente da companhia. No cargo h\u00e1 dois anos e meio, a engenheira civil Sheyla est\u00e1 na empresa h\u00e1 16 anos, tendo iniciado na Gafisa como trainee. Trabalhou por alguns anos como engenheira de obras, antes de se encaminhar para a \u00e1rea corporativa. Foi diretora de gest\u00e3o e recursos humanos e esteve \u00e0 frente de outras \u00e1reas, como marketing institucional. Luis Fernando Ortiz tamb\u00e9m tem muito tempo de casa: 14 anos. Graduado em engenharia civil, estudou finan\u00e7as corporativas e come\u00e7ou na empresa na \u00e1rea de incorpora\u00e7\u00e3o com foco em aquisi\u00e7\u00e3o de terrenos. Sempre se interessou pela \u00e1rea de neg\u00f3cios e pelo mercado imobili\u00e1rio.<\/p>\n<figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a4995-1-1024x683.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a4995-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a4995-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a4995-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a4995-1.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption>Sheyla Castro Resende, CEO da Gafisa, e Luis Fernando Ortiz, vice-presidente<\/figcaption><\/figure>\n<p><b>Como a Gafisa se reposicionou, visando o mercado de luxo?<\/b><\/p>\n<p><b><i>Sheyla Castro Resende<\/i><\/b> \u2013 Isso come\u00e7ou h\u00e1 cerca de cinco anos, quando est\u00e1vamos prospectando um terreno no Rio de Janeiro, num momento em que o Brasil estava vivendo os problemas da pandemia e do aumento dos pre\u00e7os dos insumos. A margem de lucro dos projetos menores n\u00e3o absorvia essas mudan\u00e7as. Outro item importante foi a busca de foco, para fazer uma empresa mais leve e bem-direcionada. Ao comprarmos o \u00faltimo terreno na avenida Delfim Moreira, no Leblon, no Rio de Janeiro, entendemos que come\u00e7ar\u00edamos um projeto-piloto que nos endere\u00e7ou 100% para o segmento de luxo.\u00a0<\/p>\n<p><b>Foi o Edif\u00edcio TOM Delfim Moreira?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><i><b>SR<\/b><\/i> \u2013 Sim. Ali surgiu o momento da transi\u00e7\u00e3o. Come\u00e7amos um trabalho de aprofundamento. Quando h\u00e1 foco, as energias e esfor\u00e7os s\u00e3o direcionados, e toda a empresa caminha na mesma dire\u00e7\u00e3o. Acertamos tamb\u00e9m que ser\u00edamos uma empresa menor, com poucos projetos, por\u00e9m impactantes e que tivessem o mesmo volume de VGV [Valor Geral das Vendas] que consegu\u00edamos fazendo dez a quinze projetos de m\u00e9dio e alto padr\u00e3o. Entendemos que podemos ser uma empresa enxuta e eficiente, muito mais \u00e1gil e com investimentos e despesas menores e, ainda assim, ter o mesmo volume de faturamento. Isso realmente aconteceu. Do \u00faltimo ano para c\u00e1 reduzimos em quase 40% os nossos custos fixos. E mantivemos o VGV.\u00a0<\/p>\n<p><b><i>Uma decis\u00e3o ousada, n\u00e3o?\u00a0<\/i><\/b><\/p>\n<p><b><i>SR<\/i><\/b> \u2013 Em muitos momentos, foi dif\u00edcil tomar a decis\u00e3o e abrir m\u00e3o de um determinado terreno que at\u00e9 ent\u00e3o era estrat\u00e9gico, ou de alguma negocia\u00e7\u00e3o que est\u00e1vamos pr\u00f3ximos de adquirir, mas que n\u00e3o estava bem localizado o suficiente para projetos de luxo. Saber falar os \u201cn\u00e3os\u201d foi muito importante, tanto quanto compreender com profundidade o mercado de luxo e o perfil do nosso cliente. Contratamos a consultoria da MCF, de Carlos Ferreirinha, especialista nesse mercado, para nos ajudar na estrat\u00e9gia e no aculturamento interno. Todos n\u00f3s da Gafisa passamos por uma transforma\u00e7\u00e3o e juntos nos preparamos para este novo momento.\u00a0<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, revisitamos toda a r\u00e9gua de relacionamento com o cliente e os contratos jur\u00eddicos. Entendemos, assim, a import\u00e2ncia de proporcionarmos uma experi\u00eancia ao cliente desde o momento em que ele entra em nossos espa\u00e7os showroom, obras ou escrit\u00f3rio at\u00e9 o momento de entrega e assist\u00eancia t\u00e9cnica. N\u00e3o \u00e9 simples.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"560\" src=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5078-1024x717.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5078-1024x717.jpg 1024w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5078-300x210.jpg 300w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5078-768x538.jpg 768w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5078.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p><b>&#8220;N\u00e3o queremos ser a maior incorporadora, mas uma refer\u00eancia no mercado imobili\u00e1rio residencial de luxo&#8221;, diz Sheyla Castro Resende.<\/b><\/p>\n<p><b>Este cliente \u00e9 muito exigente, claro.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>SR<\/i><\/b> \u2013 O que eu posso fazer para surpreender aquela pessoa que pode comprar tudo? Mudamos, por exemplo, o nosso canal de comunica\u00e7\u00e3o. Quando este cliente entra na base, ele \u00e9 recebido pelo concierge, n\u00e3o mais por uma central de atendimento. A Gafisa \u00e9 uma empresa de 70 anos, que aprendeu com as experi\u00eancias que teve. Mas foi preciso um trabalho de imers\u00e3o no segmento de luxo para todos os colaboradores. Se todo mundo n\u00e3o tivesse a mesma cabe\u00e7a e cultura, n\u00e3o conseguir\u00edamos fazer essa transi\u00e7\u00e3o. Ajudou muito o fato de a Gafisa ser uma empresa conhecida, uma marca muito forte. As pessoas gostam da empresa.\u00a0<\/p>\n<p><b>Como foi o treinamento da equipe?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>SR<\/i><\/b> \u2013 Foi intenso, trazendo muitas informa\u00e7\u00f5es sobre os c\u00f3digos de luxo, que considero o principal. Isso come\u00e7a nos pequenos detalhes do dia a dia e segue at\u00e9 o contrato, o p\u00f3s-venda. Quando a gente recebe algu\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 servir uma x\u00edcara de caf\u00e9. \u00c9 preciso ficar atento \u00e0 forma como voc\u00ea vai servir. Isso vale para o caf\u00e9 e para o jur\u00eddico, para todos os setores da companhia.\u00a0<\/p>\n<p><b><i>Luis Fernando Ortiz<\/i><\/b> \u2013 Para uma compra t\u00e3o valiosa, o cliente quer entender as nuances do contrato. O nosso jur\u00eddico est\u00e1 preparado para atend\u00ea-lo, explicar cada cl\u00e1usula, eventualmente em outras l\u00ednguas. Para surpreender um comprador que tem acesso a tudo, voc\u00ea tem que ter muito repert\u00f3rio. N\u00e3o basta oferecer o melhor terreno e contratar o melhor arquiteto. Voc\u00ea tem que ter conhecimento urban\u00edstico, entender o cliente que est\u00e1 interessado nesse tipo de projeto, e n\u00e3o desagradar o entorno. Nosso time comercial vive um lifestyle de luxo e consegue, em cada abordagem com os potenciais clientes, tornar a negocia\u00e7\u00e3o quase um exerc\u00edcio de networking e disso resultar em um processo de venda mais qualificado. Nossas refer\u00eancias s\u00e3o produtos qualificados, como iates, jatos e carros com pre\u00e7os de vendas proporcionais \u00e0queles oferecidos nos nossos produtos.\u00a0<\/p>\n<p><b>D\u00e1 para exemplificar algum detalhe usado para surpreender os clientes?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>SR<\/i><\/b> \u2013 Na entrega do TOM Delfim Moreira, fizemos um vernissage para o evento de entrega de chaves. O evento foi comandado por uma curadora que apresentou aos nossos clientes as obras de arte dispostas na galeria do t\u00e9rreo. Ela explicou todas as obras, num evento exclusivo, s\u00f3 para os clientes, que puderam levar os amigos e familiares. No mesmo dia, levamos esses clientes \u00e0 unidade de cada um, onde foram surpreendidos com amenities, livros das obras de arte e uma pe\u00e7a original dos Irm\u00e3os Campana \u2013 h\u00e1 uma obra diferente para cada cliente\/apartamento.\u00a0<\/p>\n<p><b><i>LFO<\/i><\/b> \u2013 O luxo tamb\u00e9m envolve uma quest\u00e3o de escassez. Aquele produto, quanto mais escasso, mais \u00fanico. Um bom exemplo \u00e9 o nosso empreendimento Allard Oscar Freire, lan\u00e7ado em dezembro de 2024 em S\u00e3o Paulo. Come\u00e7amos agregando um grande arquiteto e uma grande marca de hospitalidade. O arquiteto \u00e9 o Arthur Casas, com conhecimento vasto das linhas e estilos de arquitetura no Brasil. A marca de hospitalidade (Allard), \u00e9 assinada por Alexandre Allard, criador do complexo Cidade Matarazzo. A combina\u00e7\u00e3o do nosso know-how de 70 anos de incorpora\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o com dois g\u00eanios como Arthur Casas e Alexandre Allard traduz no projeto detalhes preciosos e urbanismo. Somamos arte, gastronomia, bem-estar, em um \u00fanico projeto de arquitetura com uma localiza\u00e7\u00e3o relevante, na esquina da rua Oscar Freire com a Consola\u00e7\u00e3o, no cora\u00e7\u00e3o do Jardins, em S\u00e3o Paulo. A jun\u00e7\u00e3o da localiza\u00e7\u00e3o com esses criadores e o produto resultante torna tang\u00edvel nosso discurso para o cliente. \u00c9 quase como vender uma obra de arte que n\u00e3o se repete.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-02--1--768x1024.jpeg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-02--1--768x1024.jpeg 768w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-02--1--225x300.jpeg 225w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-02--1-.jpeg 900w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p><b>S\u00e3o muitos os valores agregados.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>LFO<\/i><\/b> \u2013 H\u00e1 um potencial de crescimento no mercado premium, uma procura incessante pelo luxo aut\u00eantico, com mais storytelling. Se esse tipo de perfil de alta renda tem acesso a tudo, o que ele pode ter de novo? Pois bem, ele pode ter esses encontros \u00fanicos, seja num projeto, seja num evento. Esta \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o que a gente quer gerar, que transmite o que a marca quer ser e vem sendo nesses \u00faltimos anos.\u00a0<\/p>\n<p><i><b>SR<\/b><\/i> \u2013 \u00c9 preciso que estejamos presentes em todos os detalhes, em todos os momentos. O n\u00edvel de detalhe com que nos preocupamos, por exemplo, a sele\u00e7\u00e3o e o treinamento dos funcion\u00e1rios, um a um, concierge, seguran\u00e7as, s\u00edndico, para trabalharem no TOM. \u00c9 um cuidado que se estende al\u00e9m da venda e aquisi\u00e7\u00e3o do im\u00f3vel. Isso tamb\u00e9m faz a diferen\u00e7a.\u00a0<\/p>\n<p><b>Cada apartamento pode ser customizado?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>LFO<\/i><\/b> \u2013 Oferecemos todas as customiza\u00e7\u00f5es poss\u00edveis, al\u00e9m dos nossos projetos apresentarem plantas flex\u00edveis. A ideia da personaliza\u00e7\u00e3o precisa nascer na concep\u00e7\u00e3o para atender os desejos e estilos diferentes e oferecer aos clientes uma experi\u00eancia completa, demonstrando que estamos preparados para atender de forma personalizada e individual.\u00a0<\/p>\n<p><i><b>SR<\/b><\/i> \u2013 O Allard Oscar Freire, por exemplo, tem uma flexibilidade que permite rotacionar \u00e0 vontade. O cliente escolhe onde ser\u00e3o os quartos, como quiser. Existe um p\u00e9-direito muito confort\u00e1vel para que voc\u00ea possa ter desvio de tubula\u00e7\u00e3o. O ideal \u00e9 que esse trabalho seja feito pela pr\u00f3pria incorporadora durante a obra, contando com a nobreza dos materiais e qualidade de execu\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n<p><b>Todos os im\u00f3veis s\u00e3o nas cidades de S\u00e3o Paulo e Rio de Janeiro?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><i><b>SR<\/b><\/i> \u2013 O foco \u00e9 muito importante para a companhia. Atuamos em S\u00e3o Paulo e Rio de Janeiro, mas, \u00e9 claro, estamos sempre analisando o mercado, observando as oportunidades.\u00a0<\/p>\n<p><i><b>LFO<\/b><\/i> \u2013 A Gafisa foi fundada no Rio de Janeiro. Logo depois, montou sua base em S\u00e3o Paulo, e hoje temos escrit\u00f3rios nas duas cidades. S\u00e3o localiza\u00e7\u00f5es muito importantes n\u00e3o s\u00f3 para a empresa, mas tamb\u00e9m para o pa\u00eds. O mercado de luxo exige total aten\u00e7\u00e3o. Focar em S\u00e3o Paulo e Rio ajuda. Al\u00e9m disso, esses mercados s\u00e3o comprados por todo Brasil e, principalmente, no Rio de Janeiro por estrangeiros tamb\u00e9m. Ou seja, o mercado \u00e9 mais amplo que o entorno dos bairros.\u00a0<\/p>\n<p><b>Voc\u00eas t\u00eam uma equipe especializada em prospectar terrenos?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><i><b>LFO<\/b><\/i> \u2013 Temos uma curadoria que talvez seja um dos itens mais importantes da nossa empresa hoje. Gostamos muito das esquinas, porque propiciam projetos de arquitetura magn\u00edficos. Encontrar lugares ideais n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Se o bairro \u00e9 \u00f3timo, mas o endere\u00e7o n\u00e3o \u00e9 o melhor, isso ser\u00e1 percebido pelo cliente.\u00a0<\/p>\n<p><i><b>SR<\/b><\/i> \u2013 Criamos uma lista de itens inegoci\u00e1veis, que \u00e9 checada por um comit\u00ea interno. Somos muito criteriosos e muito detalhistas em cada escolha.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"534\" src=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5051-1024x683.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5051-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5051-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5051-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-a63a5051.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n<p><b>Como \u00e9 a quest\u00e3o do financiamento para esse cliente que, em tese, pode at\u00e9 pagar \u00e0 vista?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>LFO<\/i><\/b> \u2013 Procuramos ser muito flex\u00edveis. Esse cliente pode tudo, mas muitas vezes \u00e9 uma decis\u00e3o particular. Se pode pagar \u00e0 vista, mas prefere parcelado, para acompanhar a constru\u00e7\u00e3o, sem problemas. Se tiver bom spread, pode financiar uma parte, por que n\u00e3o? H\u00e1 clientes que preferem ir pagando conforme geram receita em seu neg\u00f3cio. Criamos formatos que se encaixam, cada negocia\u00e7\u00e3o tem o seu formato particular.\u00a0<\/p>\n<p><i><b>SR<\/b><\/i> \u2013 O certo \u00e9 que n\u00e3o podemos mais dizer n\u00e3o ao cliente. Somos flex\u00edveis em todas as frentes.\u00a0<\/p>\n<p><b>H\u00e1 clientes que n\u00e3o compram para morar, mas como forma de investimento, certo?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><i><b>LFO<\/b><\/i> \u2013 A compra \u00e9 sempre vista de duas formas. Mesmo que eu v\u00e1 morar no im\u00f3vel, ele \u00e9 um investimento. N\u00e3o podemos ter argumentos apenas para a moradia. Precisamos ter a defesa do investimento. Antes de tudo, trata-se de um ativo que vai se valorizar, \u00e9 essa a tend\u00eancia. Um apartamento em Ipanema, de frente para o mar, assim como um outro no melhor ponto da Oscar Freire, tende a se valorizar. Quanto? \u00c9 dif\u00edcil prever. Mas a certeza \u00e9 que esse ativo n\u00e3o se desvalorizar\u00e1.\u00a0<\/p>\n<p><b>Voc\u00eas gostariam de frisar mais algum diferencial em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><i><b>SR<\/b><\/i> \u2013 Existem empresas fazendo excelentes produtos de luxo, mas o nosso diferencial \u00e9 que a Gafisa est\u00e1 100% voltada para o mercado de luxo. Descobrimos que havia esse nicho, um espa\u00e7o para ser ocupado. N\u00e3o queremos ser a maior incorporadora, mas uma refer\u00eancia no mercado imobili\u00e1rio residencial de luxo.\u00a0<\/p>\n<p><i><b>LFO<\/b><\/i> \u2013 Havia indicadores da exist\u00eancia desse mercado, como filas de dois anos para comprar um jato executivo. Ou lista de espera com a mesma dura\u00e7\u00e3o para carros de luxo. Sem esquecer de condom\u00ednios fora de S\u00e3o Paulo, com tickets m\u00e9dios acima de R$ 15 milh\u00f5es. Nossos projetos carregam lifestyle, porque esses produtos n\u00e3o podem ser s\u00f3 um empreendimento imobili\u00e1rio, eles t\u00eam que ter uma hist\u00f3ria a mais, experi\u00eancias.\u00a0<\/p>\n<p><b>O mercado de luxo lida com grifes.\u00a0A Gafisa pretender ser uma delas?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><i><b>LFO<\/b><\/i> \u2013 Nossa ambi\u00e7\u00e3o \u00e9 nos tornarmos uma empresa que consiga, a cada projeto, trazer algo inusitado, incr\u00edvel e espetacular. Se secundariamente trouxer a sensa\u00e7\u00e3o de que a marca \u00e9 cada vez mais valiosa, ser\u00e1 \u00f3timo, claro.\u00a0<\/p>\n<p><i><b>SR<\/b><\/i> \u2013 Voc\u00ea n\u00e3o precisa ostentar. \u00c9 at\u00e9 deselegante. As pessoas precisam identificar, perceber. Por isso n\u00e3o fizemos um trabalho institucional para falar da transforma\u00e7\u00e3o da empresa. Come\u00e7amos com a entrega do TOM. Decidimos deixar que os projetos falassem por n\u00f3s.\u00a0<\/p>\n<p><b>Quais s\u00e3o os novos projetos?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><i><b>LFO<\/b><\/i> \u2013 Dois deles ser\u00e3o no Rio, ambos em Ipanema. Vamos anunci\u00e1-los j\u00e1 nesse segundo semestre. Um deles \u00e9 um retrofit espetacular, de um pr\u00e9dio de 19 andares. Haver\u00e1 outro projeto, em S\u00e3o Paulo, muito grande. N\u00e3o posso dar detalhes porque ainda estamos em fase de aquisi\u00e7\u00e3o do terreno.<\/p>\n<figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-oscar-freire-01--1--1024x576.jpeg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-oscar-freire-01--1--1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-oscar-freire-01--1--300x169.jpeg 300w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-oscar-freire-01--1--768x432.jpeg 768w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-fachada-oscar-freire-01--1-.jpeg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption>Fachada do projeto Allard Oscar Freire<\/figcaption><\/figure>\n<figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-tipo-living-01-1024x576.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-tipo-living-01-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-tipo-living-01-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-tipo-living-01-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.thepresident.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/www.thepresident.com.br-gafisa-o-luxo-no-mercado-residencial-blackhaus-gfs-osf-tipo-living-01.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption>Ambiente do projeto Allard Oscar Freire<\/figcaption><\/figure>\n<p><b>&#8220;Nossos projetos carregam lifestyle. Mais do que empreendimentos, apresentamos hist\u00f3ria e experi\u00eancia&#8221;, diz Luis Fernando Ortiz.<\/b><\/p>\n<p><b>E quanto a preocupa\u00e7\u00e3o com a sustentabilidade?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>SR<\/i><\/b> \u2013 Temos um Comit\u00ea ESG, formado por pessoas de diversas \u00e1reas dentro da companhia. Nossas a\u00e7\u00f5es nesses tr\u00eas pilares v\u00e3o bem al\u00e9m do regulat\u00f3rio. Queremos fazer de verdade, e n\u00e3o uma autopromo\u00e7\u00e3o viabilizada por marketing. O nosso Comit\u00ea ESG aprofundou as pr\u00e1ticas ambientais, sociais e de governan\u00e7a e hoje nossos resultados s\u00e3o expressos nos relat\u00f3rios de sustentabilidade.\u00a0<\/p>\n<p><b><i>LFO<\/i><\/b> \u2013 Pensamos al\u00e9m do reuso de \u00e1gua, de uso de energia renov\u00e1vel, que, claro, tamb\u00e9m est\u00e3o entre nossas preocupa\u00e7\u00f5es. Nesse projeto da Oscar Freire, por exemplo, a Gafisa vai plantar 250 \u00e1rvores adultas nativas da Mata Atl\u00e2ntica. Incr\u00edvel, n\u00e9? Vamos plantar nas cal\u00e7adas e nas \u00e1reas comuns. \u00c9 incalcul\u00e1vel o que isso trar\u00e1 de volta para o meio ambiente. Nos permitir\u00e1 chegar muito pr\u00f3ximo a uma economia de baixo carbono.\u00a0<\/p>\n<p><b><i>SR<\/i><\/b> \u2013 Do lado social, sabemos que um dos nossos maiores patrim\u00f4nios s\u00e3o as nossas pessoas. Assim incentivamos capacita\u00e7\u00f5es, treinamentos e oferecemos diversos benef\u00edcios para os colaboradores. Um benef\u00edcio diferencial \u00e9 a plataforma de sa\u00fade mental, o Zen Club. A ideia \u00e9 proporcionar um ambiente favor\u00e1vel e seguro para as pessoas no dia a dia.\u00a0<\/p>\n<p><b>Quantos funcion\u00e1rios a empresa tem hoje?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>SR<\/i><\/b> \u2013 S\u00e3o 287, somando a equipe de obra. Ou seja, a equipe de engenheiros, mestres, encarregados. A empresa est\u00e1 bem enxuta. Em 2018, eram quase 800 funcion\u00e1rios. Reiterando, mantendo a margem de faturamento dos nossos produtos.\u00a0<\/p>\n<p><b><i>LFO<\/i><\/b> \u2013 O ciclo imobili\u00e1rio \u00e9 longo.<\/p>\n<p><b>As mudan\u00e7as geralmente demoram alguns anos para ancorar. Iniciamos o ESG da Gafisa no ano de 2021 e,\u00a0a partir da\u00ed, aprimoramos nossas pr\u00e1ticas.\u00a0Desses 287 funcion\u00e1rios, quantos s\u00e3o mulheres?\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b><i>SR<\/i><\/b> \u2013 S\u00e3o 60% homens e 40% mulheres. Por se tratar de um setor predominantemente masculino, como o de engenharia, \u00e9 um n\u00famero elevado. A equidade de g\u00eanero \u00e9 algo contundente na Gafisa, representado inclusive nos cargos de alta lideran\u00e7a. S\u00e3o tr\u00eas, a partir de mim. A Taimir Barbosa \u00e9 a nossa diretora de controladoria. J\u00e1 a diretora de engenharia \u00e9 a Giselle Rosa. Essa cultura da Gafisa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s mulheres vem de muitos anos. Na nossa empresa, se a pessoa \u00e9 um excelente profissional, ter\u00e1 oportunidade de crescer, independentemente se \u00e9 homem ou se \u00e9 mulher.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sheyla Castro Resende, CEO da Gafisa, e Luis Fernando Ortiz, vice-presidente, comandam a estrat\u00e9gia de centrar for\u00e7a no segmento de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":24343,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26,28],"tags":[2826,2823,2825,2822,2824],"class_list":["post-24342","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevista","category-mercado","tag-construcao-civil","tag-gafisa","tag-luis-ffernando-ortiz","tag-mercado-residencial","tag-sheyla-castro-resende"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24342"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24342\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28615,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24342\/revisions\/28615"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mapa360.com.br\/thepresident\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}